📞 Обязательная маркировка бизнес-звонков стартует 1 сентября 2025 г.
Новый закон № 41-ФЗ уже подписан: теперь компании и ИП обязаны «подписывать» свои исходящие номера у операторов связи. Это часть масштабной кампании против телефонного мошенничества — и к ней придётся готовиться любой организации, которая звонит или рассылает СМС клиентам.
Подп. «б» п. 5 ст. 9 Федерального закона от 01.04.2025 № 41-ФЗ
Что изменится
- С 1 сентября 2025 г. операторы будут показывать абоненту, кто звонит: юридическое лицо, ИП или «виртуальный номер».
- Абоненты смогут запретить массовые автодозвоны с незнакомых номеров и сразу жаловаться, если запрет нарушат.
- Точный формат подписи, сроки передачи данных и технические детали утвердит правительство — ждём подзаконных актов.
Зачем это вводят
Маркировка лишает мошенников главного приёма: представиться банком, судом или госслужбой. Если номер не зарегистрирован, экран покажет «интернет-звонок» или аналогичное предупреждение. Технология у многих операторов уже есть, но сейчас работает добровольно и за отдельную плату.
Как подготовиться бизнесу
1. Проверьте текущие услуги оператора. Платная маркировка у ряда провайдеров уже доступна — значит, инфраструктура частично готова.
2. Соберите перечень номеров (мобильные, стационарные, виртуальные), с которых идёт связь с клиентами.
3. Передайте оператору эти номера и официальное название организации (или Ф. И. О. ИП).
4. Ожидайте регламенты: возможно, процессы придётся доработать, например, автоматизировать отправку новых номеров.
Что, если игнорировать
За отсутствие маркировки прямой ответственности пока нет. Но за рекламные спам-звонки без согласия штрафы впечатляющие — и каждое нарушение считают отдельно:
- ИП и директора: 20 000–100 000 ₽
- Малый бизнес: 150 000–500 000 ₽
- Средний и крупный бизнес: 300 000–1 000 000 ₽
Краткий итог
Маркировка станет обязательной через три месяца. Это не просто формальность: с новой меткой ваши звонки будут выглядеть надёжнее для клиентов, а отсутствие — дороже обойдётся при жалобах.
🔥 А актуальные обновления, изменения в законах и срочные советы — в Telegram:
https://t.me/buro_finest/230
🔗 Внешний источник: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_502182/d2b836d3c8dd8e97e891b09dcc015cc335a67b6f/